{"id":1837,"date":"2022-01-14T20:50:03","date_gmt":"2022-01-14T19:50:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.pubblicitaincambiomerce.it\/?p=1837"},"modified":"2026-04-20T11:42:25","modified_gmt":"2026-04-20T09:42:25","slug":"tv-agcom-pubblica-gli-accordi-tra-dazn-e-tim-su-evoluzione-futuro-del-servizio-dazn-serie-a","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/grupponext.net\/en\/2022\/01\/14\/tv-agcom-pubblica-gli-accordi-tra-dazn-e-tim-su-evoluzione-futuro-del-servizio-dazn-serie-a\/","title":{"rendered":"TV – Agcom pubblica gli accordi tra DAZN e TIM su evoluzione futuro del servizio DAZN Serie A"},"content":{"rendered":"

Unbundling, apertura delle CDN e mistery shoppers in arrivo<\/p><\/blockquote>\n

Sono stati pubblicati il 5 gennaio sul sito di Agcom i nuovi documenti di TIM e DAZN relativi alla diffusione delle partite della serie A. Un argomento del quale NL si \u00e8 occupato ripetutamente. Si tratta di due formulari separati che coprono numerosi aspetti scottanti, dalle questioni legate alla libera concorrenza tra operatori a quelle pi\u00f9 tecniche afferenti alla qualit\u00e0 del servizio.<\/p>\n

Riassunto delle puntate precedenti<\/strong><\/p>\n

Cominciamo con un breve riassunto della vicenda. Nel marzo del 2021 il CEO di DAZN James Rushton annuncia l\u2019acquisizione dei diritti su 256 partite di serie A per tre stagioni a partire dalla 2021\/2022. Si tratta \u2013 sue parole \u2013 del \u201cpi\u00f9 importante accordo della storia nel campo dello streaming, pietra miliare nella migrazione dalla pay tv lineare ai servizi OTT\u201d.<\/p>\n

Iniziano i ricorsi<\/strong><\/p>\n

Subito si registrano ricorsi e diatribe tra Sky e DAZN, come riportato da NL gi\u00e0 a inizio giugno. L\u2019Autorit\u00e0 Antitrust viene poi sollecitata da Sky, che ritiene l\u2019accordo in esclusiva tra DAZN e TIM un ostacolo alla libera concorrenza nel campo della banda \u201cultra larga\u201d.<\/p>\n

Congestioni<\/strong><\/p>\n

L\u2019Agcom si attiva successivamente sul versante tecnico, con numerosi atti tesi a prevenire un\u2019eventuale \u201ccongestione della rete conseguente a picchi di traffico\u201d che avrebbe potuto avvenire in concomitanza con le principali partite.<\/p>\n

Inizia il campionato<\/strong><\/p>\n

Arriviamo al 31\/08\/2021 e all\u2019inizio del campionato. NL effettua un primo reality check e i risultati sono disastrosi: immagini di pessima qualit\u00e0, difficolt\u00e0 di connessione, micro e macro blocchi (la rotellina). La situazione persiste a lungo e la nostra redazione si lancia in un nuovo sport: la lettura al luned\u00ec delle pene dei clienti DAZN come espresse su vari forum dedicati.<\/p>\n

Digital Useless Terrestrial Television<\/strong><\/p>\n

Emerge successivamente come il cosiddetto backup via digitale terrestre sia a sua volta quasi inutilizzabile: in primo luogo perch\u00e9 attivo solo nelle zone ritenute bianche (sinononimo di niente banda larga), in secondo perch\u00e9 spesso il presunto passaggio automatico dall\u2019eventuale streaming bloccato al DTT non ha proprio luogo.<\/p>\n

Qos e QoE<\/strong><\/p>\n

A Novembre 2021 AGCOM definisce indicatori di qualita\u2019 oggettivi e soggettivi (QoS e QoE) al fine di permettere agli utenti la richiesta di indennizzi a fronte di un servizio che continua evidentemente a essere inadeguato.<\/p>\n

Gli impegni TIM<\/strong><\/p>\n

Ed eccoci ad oggi e ai due documenti relativi all\u2019accordo, disponibili a questo indirizzo e aperti ad eventuali commenti che dovranno pervenire ad Agcom entro il 04\/02\/2022.<\/p>\n

Concorrenza<\/strong><\/p>\n

La gran parte degli impegni TIM riguardano l\u2019apertura alla concorrenza, che gli altri operatori ritengono gravemente minacciata dalla stesura iniziale degli accordi, conto tenuto anche della quota di mercato di TIM nella banda ultra larga visibie nella tabella pubblicata da Agcom stessa.<\/p>\n

Clienti OAO<\/strong><\/p>\n

Nel formulario, TIM si impegna a offrire il servizio TimVision in bundle con Calcio e Sport anche ai clienti OAO (intuitivo modo per definire gli Operatori Autorizzati per le \u201dT\u201delecomunicazioni), a partire dal 31\/10\/2021.<\/p>\n

Set-Top box<\/strong><\/p>\n

Lato decoder, l\u2019ex monopolista si impegna a fornire a DAZN un numero adeguato di set-top box senza marchio TIM (white label) atti alla ricezione\/decodifica del canale DTT DAZN, unica applicazione precaricata sul device stesso.<\/p>\n

Sconti<\/strong><\/p>\n

Vengono inoltre eliminate le limitazioni imposte a DAZN riguardo a sconti e promozioni da questa offerti direttamente.<\/p>\n

Omissis<\/strong><\/p>\n

A questo punto il documento presenta numerosi omissis: un plauso ad Agcom che ha pubblicato i PDF come scansione dei documenti originali e non veri documenti PostScript (in sostanza \u00e8 come se fossero dei JPG): questo rende impossibile \u201cleggere sotto gli omissis\u201d come spesso accade nei documenti pubblicati da entit\u00e0 meno tech-savvy.<\/p>\n

Unbundle<\/strong><\/p>\n

Proseguiamo. TIM si impegna a non commercializzare in bundle servizi di accesso e offerta calcio\/sport, lasciando i liberi clienti che decidessero comunque di acquistare entrambi i servizi da TIM di recedere da uno dei due componenti senza pregiudicare l\u2019altro. Un cliente che passasse \u2013 ad esempio \u2013 da TIM a Fastweb riceverebbe la fattura relativa alla connessione da Fastweb e quella relativa a DAZN da TIM.<\/p>\n

CDN<\/strong><\/p>\n

Versante tecnico, TIM si rende disponibile ad offrire la propria CDN fino ai 30 nodi della propria rete a fornitori di contenuti ed OAO e a definire su base progettuale i parametri per l\u2019attivazione della modalit\u00e0 di distribuzione multicast su \u201cVULA attraverso il Bitstream NGA\u201d.<\/p>\n

Upselling<\/strong><\/p>\n

Ultimo punto, TIM inibir\u00e0 ai propri dealer e call center l\u2019attivit\u00e0 di upselling (promozione proattiva di calcio ai clienti di connettivit\u00e0 e viceversa). Nel documento si parla di \u201cevitare atteggiamenti insistenti o aggressivi (! N.d.R) del venditore nei confronti del cliente OAO\u201d.<\/p>\n

Mistery Shopper<\/strong><\/p>\n

Per verificare l\u2019applicazione di queste pratiche verranno ingaggiate societ\u00e0 di mistery shopping, le cui relazioni indipendenti saranno fornite su base semestrale a Agcom. I clienti misteriosi dovranno fingere di essere interessati all\u2019offerta calcio ma non a quella di connettivit\u00e0 e guai se il malcapitato venditore oser\u00e0 proporre anche la seconda.<\/p>\n

Reality Check<\/strong><\/p>\n

Attualmente sono presenti sul sito TIM le seguenti promozioni, non sappiamo se al 100% in linea con gli accordi: Il costo mensile dell\u2019offerta \u00e8 di 0\u20ac\/mese per i primi tre mesi, poi 19,99\u20ac\/mese fino al 30\/09\/2022. Prezzo di listino: DAZN 29,99\u20ac\/mese, Infinity+ 7,99\u20ac\/mese. TIMVISION 6,99\u20ac\/mese.
\nLo sconto sul prezzo totale del pacchetto \u00e8 offerto da TIM.<\/p>\n

TIMVISION Calcio e Sport<\/strong><\/p>\n

Per quanto riguarda l\u2019acquisto di TIMVISION Calcio e Sport questo \u00e8 effettivamente offerto anche a clienti terzi e il box relativo risulta essere in comodato d\u2019uso gratuito.<\/p>\n

DAZN<\/strong><\/p>\n

Veniamo infine al documento relativo agli impegni di DAZN. In primo luogo questa si impegna a interpretare gli accordi in essere in maniera tale che TIM possa commercializzare il servizio DAZN anche ai clienti degli \u201caltri\u201d OAO. La societ\u00e0 conferma ed esplicita inoltre che nella propria interpretazione nulla negli accordi in essere impedisce o disincentiva le parti alla partecipazione anche separata alle prossime gare indette dalla Lega Nazionale Professionisti Serie A.<\/p>\n

Nuovi dispositivi<\/strong><\/p>\n

Un ulteriore impegno riguarda la disponibilit\u00e0 a valutare congiuntamente \u201cl\u2019inserimento di ulteriori dispositivi tramite i quali il servizio DAZN puo\u2019 essere fornito\u201d. DAZN sembra gi\u00e0 supportare tutti i consueti apparati di accesso, pertanto ci chiediamo quali possano essere questi ulteriori dispositivi: qualcosa relativo al Metaverse?<\/p>\n

1080p<\/strong><\/p>\n

Si entra infine nell\u2019era della Alta Definizione (quella inaugurata da Sky nel 2006): nel corpo dell\u2019Impegno N.5 si legge \u201cNell\u2019ambito del miglioramento della qualit\u00e0 del servizio OTT, DAZN si impegna altres\u00ec ad aumentare la qualit\u00e0 delle immagini trasmesse per il tramite, da un lato, dell\u2019utilizzo del profilo HD 1080p su determinati dispositivi tra i quali le smart tv\u201d. Nulla sappiamo circa quali impegni sussistano relativamente agli altri lati (ne quali questi siano).<\/p>\n

Cache Edge<\/strong><\/p>\n

Infine, DAZN conferma di aver assicurato l\u2019attivazione di tutte le cache nella propria CDN \u201cDAZN Edge\u201d, rendendo disponibili ai singoli OAO \u201cben\u201d [0-10] cache, in grado di gestire sino a [0-2] Tbps di traffico.<\/p>\n

In collaborazione con: newslinet.com<\/a><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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